Пользовательское соглашение

1. Кто стороны соглашения

С одной стороны — Администрация сайта (далее — «мы», «Chaptify»), управляющая доменом chaptify.ru и связанной инфраструктурой.

С другой — Пользователь (далее — «вы»), который может выступать в одной из ролей: Читатель (читает главы, оплачивает доступ), Переводчик (публикует переводы и получает оплату напрямую) или Администратор команды (управляет несколькими переводчиками в одной команде).

2. Что такое сервис

Chaptify — это учётная платформа для публикации, чтения и оплаты любительских переводов литературных произведений (преимущественно азиатских веб-новелл).

Мы предоставляем переводчикам инструменты публикации, читателям — интерфейс чтения, а взаимодействие по оплате — учётную систему подписок. Сами платежи проходят напрямую между читателем и переводчиком через сторонние сервисы (Boosty, Tribute, VK Donut, Patreon, переводы по реквизитам). Chaptify не является платёжным агентом, не принимает деньги на баланс платформы и не выдаёт чеки.

3. Регистрация и аккаунт

• Для большинства функций нужна регистрация — по e-mail/паролю, через Telegram или через Яндекс. Вход через Telegram или Яндекс приравнивается к регистрации.
• Один человек может иметь только один аккаунт. Множественные аккаунты для накруток или обхода ограничений нарушают правила сообщества и приводят к блокировке.
• Вы отвечаете за сохранность пароля и токенов входа. Если вы подозреваете, что аккаунтом завладел кто-то ещё — немедленно смените пароль и напишите нам.
• Аккаунт нельзя продавать, передавать, сдавать в аренду — он привязан к человеку.

4. Контент: чей и что с ним можно

4.1. Переводы

Все переводы, опубликованные на сайте, принадлежат тем, кто их сделал — переводчикам и их командам. Размещая перевод на Chaptify, переводчик подтверждает, что:

• это его собственная работа (или работа его команды) либо у него есть письменное разрешение от другого переводчика;
• он не нарушает законодательство страны, в которой находится;
• он передаёт Chaptify неисключительную безвозмездную лицензию на хранение, отображение и техническое распространение перевода в рамках работы сайта (включая EPUB-выгрузки для самих читателей).

4.2. Оригинал

Права на оригинальное произведение принадлежат его автору и правообладателю. Chaptify не претендует на эти права и не гарантирует, что у переводчика есть лицензия от автора оригинала (в практике любительских переводов её, как правило, нет). Если вы — правообладатель и видите свой текст на сайте без разрешения, напишите нам на abuse@chaptify.ru — снимем перевод по обоснованной претензии.

4.3. Пользовательский контент

Комментарии, цитаты, отзывы, оценки, посты в ленте — всё это публикуется от имени пользователя. Размещая такой контент, вы подтверждаете, что он не нарушает прав третьих лиц и правил сообщества, и даёте Chaptify право его отображать.

5. Оплата и подписки

Деньги идут напрямую переводчику. Оформляя подписку, вы переводите средства на платёжный реквизит переводчика (Boosty, Tribute, VK Donut, Patreon, карта). Chaptify эти средства не получает и не хранит.

Основная форма поддержки — подписка, которая открывает все платные главы выбранного переводчика на месяц. Под главой доступна бесплатная реакция «♥ спасибо» — она не привязана к деньгам.

На сайте отображается только учётная запись о том, что вы оплатили переводчику конкретный период подписки. Эта запись активируется после того, как переводчик подтвердит факт получения денег (вручную либо через автосинк с платёжной системой).

5.1. Возвраты

Так как платежи идут напрямую переводчику, возврат денег — тоже вопрос к нему. Мы рекомендуем переводчикам идти навстречу в разумных случаях (например, ошибочный платёж, двойная оплата), но не можем заставить.

Если переводчик отказывается решать спорную ситуацию или не выходит на связь больше 7 дней — напишите нам. Мы выступим посредником: поможем связаться и разобраться, а при грубом нарушении правил можем ограничить переводчику доступ к платформе. Но вернуть сам платёж мы не можем — деньги идут напрямую переводчику, Chaptify средства не получает и не хранит.

5.2. Цены

Стоимость подписки, набор платных и бесплатных глав — определяет переводчик. Chaptify не вмешивается в ценообразование.

5.3. Налоги

Доход от переводов — личный доход переводчика. Переводчик самостоятельно отчитывается в налоговую (как самозанятый по 422-ФЗ, ИП или физическое лицо). Boosty и Tribute при правильной настройке выбивают чеки и удерживают налог автоматически. Chaptify чеков не выписывает и в налоговых отношениях не участвует.

6. Что мы можем делать с аккаунтом

Мы можем ограничить или заблокировать ваш аккаунт без возмещения уже потраченных денег, если:

• вы нарушили правила сообщества;
• аккаунт используется для мошенничества, спама, накруток или попыток технического вреда сервису;
• к нам поступила обоснованная жалоба от правообладателя или судебного органа.

Перед блокировкой мы стараемся писать в личку с объяснением. На явное мошенничество и спам можем реагировать мгновенно, без предупреждения.

7. Доступность сервиса

Мы делаем сервис как можно более стабильным, но не даём гарантий бесперебойной работы 24/7. Возможны:

• плановые работы (стараемся проводить ночью по МСК и предупреждать);
• аварии у хостинг-провайдера или CDN;
• проблемы у сторонних сервисов (Boosty, Tribute, Telegram, Яндекс), от которых зависит часть функций.

В таких случаях мы не возвращаем деньги за «недоступные часы», но приостанавливаем счётчик подписки, если простой длительный (более суток).

8. Ограничение ответственности

Chaptify не отвечает за содержание переводов и комментариев, опубликованных пользователями. Любой такой контент — результат действий конкретных людей, и претензии к нему адресуются им или к нам как к посреднику в порядке, установленном законом.

Мы не возмещаем упущенную выгоду, моральный вред и косвенные убытки, связанные с использованием сайта, если иное прямо не предусмотрено законом.

9. Изменения соглашения

Мы можем менять это соглашение. О существенных изменениях предупреждаем заранее — баннером в шапке сайта и уведомлением в личном кабинете. Если после изменений вы продолжаете пользоваться сайтом — это значит, что вы их приняли. Если не согласны — вы можете удалить аккаунт через настройки профиля.

10. Применимое право и споры

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры решаем сначала переговорами (через бота поддержки), потом — в судебном порядке по месту нахождения ответчика, если иное не установлено законом.